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Informativa sulla protezione dei dati

1. Panoramica sulla protezione dei dati

Indicazioni generali

Le seguenti indicazioni danno una semplice panoramica su cosa succede con i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati che possono essere ricondotti alla vostra persona. Maggiori informazioni riguardo alla protezione dei dati sono contenute nella nostra informativa sulla protezione dei dati in fondo al presente testo.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile per la raccolta dei dati su questo sito web?

Su questo sito web il trattamento dei dati viene operato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono indicati nel colophon del sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?

In primo luogo i vostri dati vengono rilevati quando siete voi stessi a trasmetterceli. Si tratta per esempio di quei dati che avete inserito in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visitate il nostro sito web. Si tratta in particolare di dati tecnici (per es. browser internet, sistema operativo oppure l’ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena entrate nel nostro sito web.

Per quale scopo utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per consentire un corretto accesso al sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento di navigazione.

Quali sono i vostri diritti riguardo ai vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni circa la provenienza, il destinatario e l’utilizzo dei vostri dati personali registrati. Avete inoltre il diritto di chiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. A tale scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere oggetto di valutazione statistica. Questo avviene tramite i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di regola in forma anonima; il comportamento di navigazione non è riconducibile alla vostra persona. Potete opporvi a tale analisi oppure impedirla evitando di utilizzare determinati strumenti. Informazioni dettagliate a tal riguardo sono consultabili nell’informativa sulla protezione dei dati esposta di seguito.

Potete opporvi a tale analisi. Nell’informativa sulla protezione dei dati riceverete tutte le informazioni riguardo alla possibilità di opporvi all’analisi.

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle norme in materia di protezione dei dati e della presente informativa.

Quando utilizzate questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono quei dati che sono riconducibili alla vostra persona. La presente informativa sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quali finalità li utilizziamo. Fornisce inoltre spiegazioni circa le modalità e lo scopo della raccolta dei dati.

Facciamo presente che la trasmissione di dati in internet (per es. in caso di comunicazione via e-mail) può presentare delle falle di sicurezza. Una protezione totale dei dati dall’accesso di terzi non è possibile.

Indicazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questa pagina è:

promed® GmbH Kosmetische Erzeugnisse
Lindenweg 11, D-82490 Farchant, Germany
Amministratori delegati Marco Getz, Andreas Schuster

Telefono: 0 88 21 - 96 21 0
E-Mail: info@promed.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica cui compete anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento dei dati personali ed agli strumenti utilizzati (per es. nome, indirizzo e-mail ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

In molti casi il trattamento dei dati è possibile soltanto mediante il vostro esplicito consenso. Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una e-mail informale. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prestato prima della revoca.

Diritto di reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di trasgressione alle norme in materia di protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati è l’ente responsabile per la protezione dei dati dello stato federale in cui si trova la sede dell’impresa. Una lista degli enti responsabili per la protezione dei dati e dei loro dati di contatto è consultabile al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere o di far recapitare a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che abbiamo elaborato automaticamente sulla base del vostro consenso o in ottemperanza a un contratto. La trasmissione diretta dei dati ad una terza persona incaricata, qualora richiesta, avviene soltanto se tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questa pagina utilizza una crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti confidenziali come per esempio gli ordini o le richieste che ci inoltrate in quanto gestori della pagina. Un collegamento crittografato si riconosce dal fatto che l’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e che nella barra degli indirizzi compare il simbolo del lucchetto.

Quando la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Operazioni di pagamento crittografate su questa pagina

A conclusione di un contratto a titolo oneroso viene chiesto obbligatoriamente di trasmettere i vostri dati di pagamento (per es. numero del conto per l’autorizzazione di addebito): questi dati sono necessari per effettuare le operazioni di pagamento.

Le operazioni di pagamento con le usuali modalità di pagamento (Visa/MasterCard/, addebito diretto) avvengono esclusivamente per mezzo di un collegamento crittografato SSL o TLS. Un collegamento crittografato si riconosce dal fatto che l’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e che nella barra degli indirizzi compare il simbolo del lucchetto.

In caso di comunicazioni crittografate i vostri dati di pagamento trasmessi non possono essere letti da terzi.

Informazione, blocco cancellazione

Nel quadro delle disposizioni legali in vigore avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento le informazioni sui vostri dati personali archiviati, sulla loro origine, sui destinatari e sulla finalità del trattamento dei dati ed eventualmente il diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione di questi dati. A tale scopo e per ulteriori domande riguardo ai dati personali potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato nel colophon.

Opposizione al ricevimento di e-mail pubblicitarie

Con la presente è fatta opposizione all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati in ottemperanza agli obblighi di inserimento del colophon per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. Gli operatori della pagina si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, per esempio tramite e-mail spam.

3. Responsabile per la protezione dei dati

Responsabile per la protezione dei dati previsto dalla legge

Abbiamo nominato per la nostra impresa un responsabile per la protezione dei dati.

Thomas Wilde

Datenschutzbeauftragter TÜV®

E-Mail Adresse: datenschutz@dsb-gap.de

4. Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookie

Le pagine internet fanno parzialmente uso dei cosiddetti cookie. I cookie non recano alcun danno al vostro computer e non contengono alcun virus. I cookie servono a rendere più semplice, effettiva e sicura la nostra offerta. I cookie sono dei piccoli file di testo inviati al vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente al termine della vostra navigazione sul nostro sito. Altri tipi di cookie restano salvati sul vostro terminale fino a quando provvederete alla loro cancellazione. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra successiva visita.

Potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati circa l’installazione dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli o meno, oppure potete escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o totalmente, così come potete attivare la cancellazione automatica dei cookie quando chiudete il browser. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità del nostro sito internet può essere limitata.

I cookie necessari per effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica o per consentire determinate funzioni da voi richieste (per es. la funzione carrello), vengono salvati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il gestore della pagina ha un legittimo interesse al salvataggio dei cookie per offrire dei servizi tecnicamente ineccepibili e ottimizzati. Altri tipi di cookie salvati (per es. i cookie per analizzare il vostro comportamento di navigazione) vengono trattati a parte nella presente informativa sul trattamento dei dati personali.

File di log del server

Le informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente vengono raccolte e archiviate automaticamente dal provider delle pagine nei cosiddetti file di log del server. Queste informazioni sono:

·         tipo e versione del browser

·         sistema operativo utilizzato

·         referrer URL

·         hostname del computer di accesso

·         ora della richiesta del server

·         Indirizzo IP

Questi dati non vengono incrociati con altre fonti di dati.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett f RGPD, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto ovvero di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Qualora utilizziate un modulo di contatto per inoltrare le vostre richieste, le vostre informazioni contenute nel modulo inclusi i dati di contatto lì indicati vengono archiviati al fine di elaborare la richiesta e per eventuali richieste successive. Questi dati non vengono trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati indicati nel modulo di contatto avviene pertanto esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett f RGPD). Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una e-mail informale. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prima della revoca.

I dati che avete inserito nel modulo di contatto restano archiviati fino alla richiesta di cancellazione o di revoca al consenso all’archiviazione da parte vostra oppure fino a quando viene meno il motivo di archiviazione dei dati (per es. quando la vostra richiesta è stata espletata). Le disposizioni legali inderogabili, in particolare il periodo di archiviazione, non vengono pregiudicati.

Registrazione su questo sito web

Potete registrarvi sul nostro sito web per poter usufruire di ulteriori funzioni presenti sulla pagina. Utilizziamo i dati che avete inserito per la registrazione soltanto allo scopo di permettere l’utilizzo della rispettiva offerta o del servizio per cui vi siete registrati. Le informazioni obbligatorie richieste al momento della registrazione devono essere indicate interamente. In caso contrario la vostra registrazione verrà respinta.

Utilizziamo l’indirizzo e-mail che avete indicato durante la registrazione per potervi informare sulle modifiche importanti, per esempio riguardo all’offerta proposta o in riferimento a modifiche tecnicamente necessarie.

Il trattamento dei dati indicati durante la registrazione avviene pertanto sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett f RGPD). Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una e-mail informale. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prestato prima della revoca.

I dati raccolti durante la registrazione vengono archiviati per tutto il tempo in cui restate registrati sulla nostra pagina e vengono successivamente cancellati. Il periodo legale di archiviazione non viene pregiudicato.

Funzione commenti su questo sito web

Per la funzione commenti su questa pagina, vengono archiviati insieme al commento anche le informazioni su data e ora della pubblicazione del commento, il vostro indirizzo e-mail e, qualora il vostro post non sia in forma anonima, lo username scelto.

Archiviazione dell’indirizzo IP

La nostra funzione commenti archivia l’indirizzo IP degli utenti che scrivono commenti. I commenti sulla nostra pagina non vengono verificati prima della loro pubblicazione. I dati ci servono dunque per poter procedere contro l’autore in caso di violazione dei diritti come messaggi offensivi o pubblicità.

Periodo di archiviazione dei commenti

I commenti e i dati a essi connessi (per es. indirizzo IP) vengono archiviati e restano sul nostro sito web fino alla completa cancellazione del contenuto o fino a quando la cancellazione del commento si è resa necessaria per motivi legali (per es. commenti offensivi).

Fondamento giuridico

L’archiviazione dei commenti avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett a RGPD). Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviandoci semplicemente una e-mail informale. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prestato prima della revoca.

Trattamento dei dati (dati del cliente e di contratto)

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali soltanto nella misura in cui essi siano necessari per la formulazione, l’elaborazione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (dati esistenti). Ciò avviene sulla base giuridica dell’art. 6 comma 1 lett b RGPD che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto ovvero di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali ottenuti mediante l’utilizzo della nostra pagina internet (dati dell’utente) soltanto se necessario per permettere il servizio o per calcolarne l’importo.

I dati del cliente raccolti vengono cancellati al termine dell’incarico o a conclusione del rapporto commerciale. Il periodo legale di archiviazione non viene pregiudicato.

Trasmissione dei dati in caso di conclusione di contratti per online shop, rivenditori e spedizione della merce

Trasmettiamo i dati personali a terzi soltanto quando questo si renda necessario per adempiere al contratto, per esempio alle imprese incaricate della fornitura della merce o con l’istituto di credito incaricato di effettuare il pagamento. Un’ulteriore trasmissione dei dati è esclusa o avviene soltanto previo vostro esplicito consenso alla trasmissione dei dati. Una trasmissione dei vostri dati a terzi senza esplicito consenso, per esempio per scopi pubblicitari è esclusa.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett b RGPD che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto ovvero di misure precontrattuali.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web si avvale delle funzione del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Questi sono file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che permettono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni rilevate tramite il cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA dove vengono archiviate.

La base giuridica di riferimento per l’archiviazione dei cookie da parte di Google Analytics è l’art. 6 comma 1 lett f RGPD. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento dell’utente per ottimizzare la sua offerta sul web e la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Con questa funzione Google troncherà il vostro indirizzo IP all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri paesi firmatari della convenzione sullo Spazio economico europeo prima della sua trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su ordine del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo della pagina, stilare un rapporto sulle attività della pagina e per fornire al gestore ulteriori servizi collegati all’utilizzo del sito web e di internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene integrato con altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete impedire il salvataggio dei cookie tramite un’apposita impostazione del software del vostro browser; vi facciamo tuttavia notare che in questo caso non vi sarà eventualmente possibile utilizzare appieno le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire l’invio dei dati relativi al vostro utilizzo del sito web rilevati tramite i cookie (incluso il vostro indirizzo IP) a Google e il loro utilizzo da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser accessibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Opposizione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei dati tramite Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà installato un cookie di opt-out che impedirà la futura raccolta dei vostri dati quando accederete a questo sito web: Disattiva Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati dell’utente con Google Analytics consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento dati su incarico

Abbiamo stipulato un contratto con Google circa l’incarico del trattamento dei dati e per l'utilizzo di Google Analytics applichiamo integralmente le severe direttive delle autorità tedesche competenti per la protezione dei dati.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Questa permette di stilare dei rapporti contenenti informazioni sull’età, il sesso e gli interessi degli utenti della pagina. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google basata sugli interessi e dai dati degli utenti di fornitori terzi. Questi dati non sono riconducibili a nessuna persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le opzioni di visualizzazione sul vostro account Google oppure vietare del tutto il rilevamento dei vostri dati con Google Analytics come indicato al punto “Opposizione alla raccolta dati”.

Google AdWords e Google Conversion-Tracking

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma online per la pubblicità della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Nell’ambito di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto Conversion-Tracking. Se cliccate su un annuncio pubblicitario di Google viene rilasciato un cookie per il Conversion-Tracking. I cookie sono dei piccoli file di testo che il browser di internet rilascia sul computer. Questi cookie dopo 30 giorni perdono di validità e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio e che è stato reindirizzato su questa pagina.

Ad ogni cliente di Google AdWords viene attribuito un cookie diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati sulle pagine web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte mediante i cookie di conversione servono a realizzare delle statistiche di conversione per i clienti Ad Words che hanno scelto il sistema di conversion tracking. I clienti di AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati su una pagina che presenta un tag di conversion tracking. Tuttavia non ricevono informazioni con cui è possibile un'identificazione degli utenti. Se non volete partecipare al tracking vi basta disattivare il cookie di conversione tracking di Google attraverso le apposite impostazioni nel browser utilizzato. A quel punto non sarete inseriti nelle statistiche Conversion-Tracking.

La base giuridica di riferimento per l’archiviazione dei “cookie di conversione” è l’art. 6 comma 1 lett f RGPD. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento dell’utente per ottimizzare la sua offerta sul web e la sua pubblicità.

Per maggiori informazioni su Google AdWords e Google Conversion-Tracking consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati circa l’installazione dei cookie e decidere di volta in volta se accettarli o meno, oppure potete escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o totalmente, così come potete attivare la cancellazione automatica dei cookie quando chiudete il browser. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità del nostro sito internet può essere limitata.

6. Newsletter

Dati per le newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter disponibile sul nostro sito web ci serve il vostro indirizzo e-mail e le informazioni necessarie per verificare che siate i titolari dell’indirizzo e-mail indicato nonché il vostro consenso a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti dati ulteriori se non su base volontaria. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non vengono trasmessi a terzi.

Il trattamento dei dati indicati nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene pertanto esclusivamente sulla base del consenso da voi dichiarato (art. 6 comma 1 lett a RGPD). Potete revocare in qualsiasi momento il consenso all’archiviazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l’invio della newsletter tramite il link “cancellazione” nella newsletter. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso prestato prima della revoca.

I dati salvati per scopi inerenti alla newsletter vengono archiviati fino al momento della vostra cancellazione dalla newsletter e vengono successivamente cancellati. I dati che sono stati archiviati per altri motivi (per es. indirizzi e-mail per l’area soci) non vengono pregiudicati.

7. Plugin e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin della pagina YouTube gestita da Google. Il gestore della pagina è la YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Visitando una delle nostre pagine in cui è presente un plugin di YouTube viene realizzato un collegamento con i server di YouTube. Il server di YouTube verrà informato su quale delle nostre pagine web avete visitato.

Se siete connessi al vostro account di YouTube, YouTube potrà associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Per impedirlo potete uscire dal vostro account YouTube.

L’utilizzo di YouTube è nell’interesse di una presentazione adeguata delle nostre offerte online. Questo costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati dell’utente consultare l’informativa sulla protezione dei dati di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

8. Fornitore di servizi di pagamento

PayPal

Sulla nostra pagina offriamo tra gli altri il pagamento via PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è la PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito “PayPal”).

Se scegliete il pagamento via PayPal, i dati di pagamento da voi inseriti verranno trasmessi a PayPal.

La base giuridica di riferimento per la trasmissione dei vostri dati a PayPal è l’art. 6 comma 1 lett. a RGPD (consenso) e dell’art. 6 comma 1 lett. b RGPD (trattamento per l’esecuzione di un contratto). Avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati. La revoca non ha alcun effetto sulla validità delle passate operazioni di trattamento dei dati.

 

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